Bestellvorgang

Per Sempre Toys ist angegliedert an die Branchenorganisation Webshop Gütesiegel (Webshop Trustmark): (https://www.webshopguetesiegel.de/) .

SICHER UND ZUVERLÄSSIG

Wenn Sie bei einem Gütesiegel-Mitglied einkaufen, wissen Sie als Verbraucher, dass:

• Sie sicher bezahlen können
• Sie mit Sicherheit wissen, bei welchem Unternehmen Sie einkaufen
• Der Schutz Ihrer Privatsphäre gewährleistet ist
• Es eine unabhängige Rechtsstreitschlichtung gibt
• Der Onlineshop den Gütesiegelkodex anwenden muss
• Sie die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen haben. Hier finden Sie das Muster-Widerrufsformular. (Die Wiederrufsfrist gilt nicht für personalisierte Produkte). Der Kunde ist für die Kosten der rücksendung verantwortlich

In anderen Worten, Sie können bei Per Sempre Toys sicher und zuverlässig einkaufen!

Um eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie wie folgt vor: 

1. Schritt

Wählen Sie einen Artikel und klicken Sie auf den Knopf "Bestellen". Ihre Bestellliste wird jetzt ausgefüllt.
In dieser Bestellliste können Sie die gewünschte Anzahl der Produkte angeben und eventuell Artikel entfernen. Klicken Sie dann auf "Fortfahren mit dem Einkauf" oder "Weiter".

2. Schritt

Wenn Sie sich bereits auf unserer Webseite registriert haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Wenn Sie ein neuer Kunde sind, sollen Sie Ihre Daten registrieren. Klicken Sie dann auf "Weiter". Optional können Sie eine andere Lieferadresse für Ihre Bestellung wählen. Klicken Sie dann auf "Weiter".

3. Schritt

Geben Sie die Lieferadresse an, wo Ihre Bestellung zugestellt werden sollen. Wenn Sie Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen wollen, sagen Sie uns dann bitte Bescheid. Wir helfen Ihnen gerne.

4. Schritt

Auf der Übersichtsseite können Sie alle Daten überprüfen. Nachdem Sie sich mit den Bedingungen einverstanden erklärt haben, klicken Sie auf "Bezahlen".

5. Schritt

Verbraucher und Unternehmen können Euro-Zahlungsverkehr über ein Zahlungsdienstleister abwickeln. Ein Zahlungsdienstleister ist ein Unternehmen, das für Händler unter anderem elektronische Zahlungstransaktionen entgegennimmt, authentifiziert, abwickelt und hierzu dem Händler ggf. auch die entsprechende Software zur Verfügung stellt. Es ist wichtig zu wissen das Sie nicht zahlen bei Per Sempre Toys aber bei ein Zahlungsdienstleister. Für Per Sempre Toys ist das MultiSafePay. Ein Zahlungsdienstleister arrangiert die Vereinbarungen, die EDV und die Zahlungen. MultiSafePay muss die gesetzliche Europäischen Vorschriften einhalten und wird durch die Niederländische Zentralbank beaufsichtigt.

Ihre persönlichen Zahlungsdaten wie Kreditkarten hinterlassen Sie nicht bei Per Sempre Toys aber bei ein Unternehmen was unter strenger Aufsicht steht. Das ist der sicherste Weg für Sie.

Wir haben auch 2 Möglichkeiten damit Sie nach erhalt Ihrer Bestellung Zahlen: Nachnahme und  Klarna. Weitere Information über Nachnahme finden Sie auf die Seite Versandarten und Versandkosten.

Zahlungsweisen und Kosten

Wir bieten Sie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, bei der Sie sicherlich auch denjenigen finden, dem Sie am meisten Vertrauen entgegenbringst. Und zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) kann natürlich auch. Einige Zahlungsarte sind kostenlos und für manche werden Zuschläge berechnet. Die berechnete Kosten übersteigen die Kosten die an Per Sempre Toys berechnet werden nicht.

 Ihr Bestellung ist erst komplett nach Zahlungseingang. Bei Zahlungen per Vorkasse (Banküberweisung) warten wir erst den Zahlungseingang ab, bevor wie Ihre Bestellung an Sie versenden. Alle benötigten Daten für die Banküberweisung werden Ihnen per E-Mail zugeschickt.

6. Schritt

Der Auftrag ist abgeschlossen und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihr Spamfilter. Sollten keine Bestätigung empfangen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Hinweis: Indem Sie in einem Neubau-Bezirk wohnen ist es möglich, dass Ihre Adresse noch nicht vorhanden ist in unserer Postleitzahl-Datenbank, die wir zum Überprüfen von Adressen verwenden. Sie bekommen dann die Meldung "Zahlung ist wegen fehlerhafte Adresse abgelehnt worden." Sie können dann eine E-Mail mit Ihrem Namen und Bestellnummer schicken an: info@persempretoys.de Sie können uns auch Ihre Telefonnummer in einer E-Mail zuschicken, unser Kundenservice wird Sie dann so schnell wie möglich kontaktieren.

Der Kundenservice von Per Sempre Toys "das Holzspielzeuggeschäft" ist 7 Tage die Woche (09.00-17.00) per E-Mail oder über Whatsapp + 31 6 23 13 35 730 zu erreichen.